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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題，) R6 g' Q* Z" Q7 z. X. b
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況， 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 & f1 V1 T" |8 _& T* |# `6 b, j
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無法撥放 與 各種異常
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錯誤排除： 狼友遇到無法觀看的問題， 請嘗試以下步驟排除網路問題。
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第一步：請嘗試以下連線以下所有網址 ; x4 X" z% ^* h8 |, c6 F* Y* g
* A5 J$ \: h3 n7 G M, E! V6 ?如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 7 k# `, X/ p/ p: \- t- o3 B& S
在這樣的此狀態下，如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面)， 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用， 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 x4 k; s3 A, r( n5 }
在這樣的此狀態下，如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面， 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用，請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 0 I( J" u0 k6 z. z" b
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 % l% @- |3 j/ t0 e5 h8 ~& ~
第二步 ：請嘗試連線至以下所有網址 4 M6 Z* M- B# ^7 Y/ Q3 @ d
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下，請重您設備的DNS，建議將DNS設為Google的DNS服務，確保網址所對應的IP是正確的。 ' n$ t8 Y: [# _! U2 |1 `! C, N }
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第三步：請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 0 k+ L7 Q/ ]8 Z- ?# G) ?
有可能是上述的軟體阻擋了連線，請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題， 表示您所使用的電信業者阻擋了連線， 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
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H3 ^0 E# h! ^' c& a& t8 R8 ]
目前版本 3.1
: I [: S7 Q; u, A( h& f- j
3.1 通過測試清單
* _. |1 n1 m0 o1 F
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11
1 z5 q5 y- {/ d: R: q9 X1 |) W e
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Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 & h6 f7 v, t1 b. c* z( r8 s
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
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0 ]: R6 A2 d9 e2 Y- E& B
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 ; |6 m" p+ w/ T) _6 z2 q
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* B7 k: ^( f+ ?3 m& j+ ] 如果目前遇到不能使用 - N" t! F7 H6 w/ j( d
請嘗試下載 chrome 瀏覽器，或通知水電工(我)。 ; o5 U' ^) t) p( `8 u8 n0 r$ t; C8 H
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發表於 2019-9-19 09:10:47
發表於 2024-3-16 09:00:10
