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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題，) Q/ p/ G) o9 u1 `2 y9 c. W& Z
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況， 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 4 p" A/ x) M: }& L) K
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無法撥放 與 各種異常 % X- Z" o2 n7 ~
錯誤排除： 狼友遇到無法觀看的問題， 請嘗試以下步驟排除網路問題。 & f! t, E2 P3 ^% g' `! u
第一步：請嘗試以下連線以下所有網址 5 i+ f9 \) P% c; G7 ]8 p% t
6 Z3 h# w2 u/ q6 T
如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 p; G9 \, g9 H( R
在這樣的此狀態下，如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面)， 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用， 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
5 b+ z: k0 a2 M2 y
在這樣的此狀態下，如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面， 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用，請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
+ U, d. g; B" {) j6 j& E. M) r6 n
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
3 a/ [8 j; s7 F* X5 l' P- F1 W9 X4 s2 f
第二步 ：請嘗試連線至以下所有網址 ' q( S& v4 L' R
9 @% p1 j# w2 D1 W2 E
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下，請重您設備的DNS，建議將DNS設為Google的DNS服務，確保網址所對應的IP是正確的。 2 E( r5 [: E, N; H: E8 @7 }
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 1 _( a6 T4 A) n
第三步：請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
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有可能是上述的軟體阻擋了連線，請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題， 表示您所使用的電信業者阻擋了連線， 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
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8 x) v, J3 o# V" u. o
目前版本 3.1 5 a; p5 _4 s; d/ X0 M
3.1 通過測試清單
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一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 ) y( t3 L8 N2 P' V3 F, B
! D; v. G: J! D- N3 g* z
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
8 o. T' z/ z6 R+ J. R `% d* K: A
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 " C) ?) v1 ]( k: @3 D& @3 j
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 . q$ z a1 p7 q3 l7 S# H6 _' r
0 w8 H/ w; ^8 r( e6 _1 r
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. r% m, k/ Z1 r, d' g8 z, J+ i. ~, Z
如果目前遇到不能使用 ! ^! C7 x2 J( p$ Q* N( ]
請嘗試下載 chrome 瀏覽器，或通知水電工(我)。
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發表於 2019-9-19 09:10:47
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