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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,# ?3 ^5 _! O1 M5 r
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 / p5 n: Z0 m0 R, Y6 V1 ^5 }5 s
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無法撥放 與 各種異常 ! P+ R4 S5 N4 H& i, w2 R- l& x, M8 P
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 ; l$ U% r7 j3 Q8 K3 ]( f
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址
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如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
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在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
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在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 0 j# f# w0 a0 m5 r) f0 T
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第二步 :請嘗試連線至以下所有網址
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。 ; m! W+ V3 x8 [9 t$ @
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 ( \3 i4 P/ s2 J" f$ `9 r
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 3 ^0 B5 W& Q7 y4 X% K/ d' B1 l# G! u
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 8 ]) ]8 o" p7 u- e3 E( Q# ]7 A
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目前版本 3.1 p$ r. F: f0 U# ?
3.1 通過測試清單 6 I, [8 x* f; U5 r
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 . I5 @2 L/ R2 H: k: b' m6 Y' L6 W
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Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 # y( b# u/ B) H4 n' J- _
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 ( w6 E$ K4 b! g' m0 b
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 & u- i' J& m- o5 h* o
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2 b, D8 W3 H& w- I# Y 如果目前遇到不能使用 + s+ W. V" @( ~) Y1 s: g/ z
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。
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